SNS運用代行の相場は、月額10万〜50万円が中心です。金額の差は、会社の規模ではなく「どこまでの業務を任せるか」で決まります。
この記事でわかること
- SNS運用代行の相場（業務範囲別・SNS別の早見表）
- 料金の内訳と料金表の外にかかる費用
- 会社とフリーランスの相場と違い
- 安さで選ばないための見極めポイントと業種別の相場観
- 複数社の料金表の比べ方と予算が足りないときの対処
届いた見積もりのどこを見て、商談で何を質問すればよいかが分かります。
SNS運用代行の相場は月額10万〜50万円【早見表】
SNS運用代行の費用相場は、月額10万〜50万円が中心帯です。金額を分けるのは会社の規模ではなく「どこまでの業務を任せるか」です。投稿代行だけなら10万円以下、戦略設計や広告運用まで含めると50万円以上になります。まずは全体像を早見表で押さえてください。
業務範囲別の料金相場（3段階）
複数の運用代行会社が公開している料金プランを整理すると、業務範囲と価格帯の対応は次の3段階に集約されます。各社が公開している実際の月額は、次の節の表にまとめています。
| 月額の目安 | 依頼できる業務範囲 | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 〜10万円 | 投稿代行のみ（原稿・画像は支給、入稿と簡易報告が中心） | 企画は社内でできるが、作業の手が足りない |
| 20〜30万円 | 企画・コンテンツ制作・投稿・コメント対応・月次レポート | 運用全般をひととおり任せたい |
| 50万円〜 | 戦略設計・広告運用・インフルエンサー施策・動画制作を含む総合支援 | SNSを事業成果（予約・来店・問い合わせ）に直結させたい |
注意したいのは、同じ「運用代行」という名前でも、下の段と上の段ではまったく別のサービスだという点です。10万円以下のプランに戦略提案や成果改善を期待すると、ミスマッチが起きます。
受け取った見積もりがどの段にあたるかは、項目の有無で見分けられます。目印は「コンテンツ制作」「月次レポート」「戦略設計・コンサルティング」の3項目です。3つとも入っていれば上位帯、投稿作業のみなら下位帯です。
また、比較するときは月額ではなく契約期間の総額で並べてください。たとえば月額25万円＋初期費用10万円のプランを6ヶ月契約すると、総額は160万円です。月額だけを見て選ぶと、初期費用や契約期間の違いで逆転することがあります。
この記事を書いている株式会社FIZは、SNSの戦略設計から、企画・運用・分析・改善までを1つの窓口で引き受けます。リール動画の制作や撮影ディレクション、Meta広告との連携もまとめて頼めます。料金は要件を聞いて見積もり、目安は月額30万円から、契約は半年からです。
公式サイトに料金を出している会社の例
公式サイトに料金を出している会社の月額は、4万円台から100万円まで開いています。3段階のどの価格帯にもサービスがあります。この記事を書いている株式会社FIZを先頭に置き、ほかの10社は月額の安い順（各社の最も安いプラン）に並べています。
| 会社・サービス | 月額 | 初期費用 | 最低契約期間 |
|---|---|---|---|
| 株式会社FIZ | 30万円〜（目安） | 要相談 | 半年から |
| Wiz「InstaTown」 | 43,780円〜（税込） | 33,000円〜（税込） | 要確認 |
| バケット | 8万円〜（LINE）／15万円〜（Instagram） | 金額は要確認 | 要確認 |
| SAKIYOMI | 10万円〜 | 要確認 | 要確認 |
| ハーマンドット | 14.8万円〜（X）／39.8万円〜（Instagram）（12カ月契約・税別） | 10万円（税別。12カ月契約は無料） | 3カ月から |
| ソーシャルワイヤー「Find Model」 | 15万円〜 | 10万円 | 6カ月から |
| シェアコト | 30万円〜60万円（税別） | 20万円〜40万円（税別） | 6カ月から |
| クロス・プロップワークス | 40万円〜（運用代行つき） | 20万円 | 原則1カ月単位（初回は3カ月以上を推奨） |
| テテマーチ | 40万円〜100万円 | 50万円〜 | 6カ月以上 |
| ホットリンク | 50万円〜 | 要確認 | 6カ月 |
| CREAVE | 55万円〜86万円 | 15万円または50万円 | 半年〜 |
2026年11月9日時点の各社公式サイトの情報です。
SNS別の料金相場（Instagram・TikTok・X・Facebook）
どのSNSを任せるかでも相場は変わります。
| SNS | 月額の目安 | 相場を左右する要因 |
|---|---|---|
| 20万〜30万円 | フィード画像・リール動画の制作本数 | |
| TikTok | 20万〜50万円 | ショート動画の企画・撮影・編集の工数 |
| X（旧Twitter） | 10万〜50万円 | 投稿頻度とコメント・リプライ対応の範囲 |
| 5万〜10万円 | 投稿頻度が少なく、比較的低価格 |
現在のSNS運用は、リール・TikTokなどショート動画の活用が前提になりつつあります。そのため、動画制作を含むかどうかが総額を左右する最大の変数です。動画なしの見積もりと動画込みの見積もりを並べて比較しないよう注意してください。
なお、限られた予算で複数のSNSを同時に始めるより、ターゲットが最も濃くいる1つに集中するほうが成果は出やすくなります。Z世代・若年層向けであればTikTokとInstagramの組み合わせが基本線です。TikTokで広く認知を取り、Instagramで「行きたい・買いたい」を育てる、という役割分担で設計します。
Instagram運用代行の相場
Instagram運用代行の相場は月額20万〜30万円が目安です。公式サイトに料金を出している会社では、最も安いプランの月額が4万円台から55万円まで開いています。1投稿あたりは、企画や報告を含む運用込みの金額で4万〜5万円です。
初期費用の相場と発生するケース
月額費用とは別に、初期費用として0〜30万円程度がかかる場合があります。初期費用に含まれるのは、主に次のような立ち上げ業務です。
- アカウント設計（コンセプト・ターゲット・投稿方針の策定）
- 競合アカウントの分析
- プロフィール・ハイライトなどの初期整備
「初期費用0円」の会社が安いとは限りません。立ち上げ設計の費用が月額に織り込まれているだけのケースもあるため、契約期間全体の総額で比較するのが正確です。
料金の内訳
SNS運用代行の価格差がどこから生まれるかは、料金の内訳で分かります。SNS運用代行の料金は、大部分が「人件費（運用にかかる工数）」です。そこにクリエイティブ制作費が上乗せされ、戦略設計・分析の有無が上位価格帯との分かれ目になります。内訳を理解すると、見積もりの高い・安いを根拠を持って判断できるようになります。
人件費（運用工数）が価格の土台になる
投稿1本の裏側には、企画・原稿作成・画像手配・入稿・投稿後の反応確認という一連の工数があります。月8本と月20本では必要な稼働が倍以上変わるため、投稿本数は価格に直結します。
また、体制も価格を左右します。担当者1名で回すのか、ディレクター・運用者・デザイナーのチームで回すのか。体制によって、関わる人数分の人件費が変わります。見積もりを見るときは「何名体制で、誰が何を担当するのか」を確認してください。
目安として、月20本の投稿はほぼ毎営業日1本を作り続けるペースです。企画や撮影の時間を含めると、片手間で回る作業量ではありません。「安いのに本数が多い」見積もりは、1本あたりにかけられる工数が薄い（テンプレートの使い回しなど）可能性を疑ってください。
クリエイティブ制作費（画像・ショート動画）で差が開く
制作費は、静止画とショート動画で桁が変わります。静止画は1枚あたり数千円からです。一方ショート動画は企画・撮影・編集が必要になるため、1本あたり数万円以上かかるのが一般的です。
リール・TikTokを軸にした運用では、制作費が月額の大きな割合を占めます。「月額20万円で動画も込み」という見積もりでも、同じ金額で中身がまったく違うことがあります。次の3点を確認して比較してください。
- 月に何本制作されるか（本数）
- 撮影を行うか、既存素材の編集のみか（制作方法）
- 修正は何回まで対応してもらえるか（修正回数）
戦略設計・分析レポートの有無が上位価格帯との分かれ目
月額50万円以上のプランと20〜30万円のプランを分けるのは、投稿の「量」ではなく、戦略と改善の有無です。上位価格帯には、次の業務が含まれます。
- KPI設計（フォロワー数ではなく、予約・来店・問い合わせなど事業成果に紐づく指標の設定）
- 月次の分析レポートと改善会議
- 広告運用やインフルエンサー施策との連携設計
逆に言えば、この層が含まれないプランは「投稿し続けること」がゴールになりがちです。SNSを事業成果につなげたい場合、ここを削ると目的ごと失われる点に注意してください。
料金表の3つの型
料金表の型は、定額型・単価積み上げ型・見積もり型の3つです。どれにあたるかで、金額の決まり方も比べ方も変わります。手元の1枚を最初に見分けてください。
料金の決め方には、プランごとに月額が決まっている定額型と、目的や投稿本数を聞いてから金額を出す見積もり型があります。早見表の節の会社の表では、Wiz「InstaTown」が3つのプランを決まった月額で載せる定額型です。株式会社FIZは目安の月額を示したうえで、要件に合わせて見積もる見積もり型です。3つ目が、作業ごとの単価に本数を掛けて合計する単価積み上げ型です。
定額型
プラン名と月額が縦に並び、含まれる業務に印が付いている形です。払っているのは金額ではなく、印の付いた業務の組み合わせです。
読むときは、印の付いていない行から見てください。自社に必要な作業がそこにあれば、その分は別料金になります。
埋めるのは2つです。プランに含まれる投稿の本数と、プランの外に出る作業の単価です。2つが埋まらないと、月額から総額を出せません。
単価積み上げ型
作業名と単価が並び、本数を掛けて合計する形です。フィード投稿1本、リール動画1本、レポート1式のように数えます。
この型は、本数の想定を発注する側が決めないと金額が出ません。裏を返せば、本数を減らせば金額もそのまま下がります。
見積もり型
金額の欄がない、または目安だけを示し、要件を聞いてから見積もりを出す形です。
この型だけは、比べる前に発注する側の作業が1つ増えます。条件をこちらで決めて、同じ条件で金額を出してもらう必要があります。
料金表の各行が指す作業
料金表の行は、初期費用・運用費・制作費・レポート費の4つに大きく分かれます。同じ名前でも、指している作業は会社ごとに違います。行の名前ではなく、その行で何が納品されるかで読んでください。
制作費の行は、クリエイティブ制作費の節の3点で確かめられます。ここでは残りの3つの行を取り上げます。
初期費用
初期費用の行で見るのは、金額ではなく完了の条件です。「何が納品された時点で、初期費用の作業は終わりですか」と聞いてください。
答えが資料の名前で返ってくれば、範囲が決まっています。設計書・競合分析の資料・投稿方針の3点が、代表的な納品物です。
運用費・ディレクション費
ディレクション費とは、進行を取りまとめる人にかかる代金です。投稿の計画を立て、制作を手配し、公開までを進める役割を指します。
この行は、人が動く時間に対して払う費用です。そのため、何名がどれだけ関わるかで金額が変わります。
確かめるのは3つです。担当する人数、日々のやり取りをする相手、月に見込んでいる稼働の量です。
東京都中央区観光商業まつりのInstagram公式アカウントは、株式会社FIZが運用した案件です。催しに合わせた運用では、月ごとに作業の山が動きます。稼働の見込みは、平常の月と忙しい月に分けて聞くほうが正確です。
レポート費・定例費
レポート費は、数字をまとめて報告する作業の代金です。定例費は、その報告を対面やオンラインで行う打ち合わせの代金を指します。
この2行で見るのは、回数の上限です。「月1回まで」「四半期に1回」と書かれていれば、それを超えた分は別料金になります。
レポートの中身も確かめてください。数字を並べただけの自動出力か、次に何を変えるかの案が付くかで、同じ費用の価値が変わります。
商談の場で、レポートの見本を1部見せてもらうのが確実です。
料金表の外にかかる費用
総額を動かすのは、料金表の外側にある費用です。撮影の移動と拘束、修正や本数の超過分、実費で通るもの、契約が終わるときの引き継ぎの4つが代表です。契約の前に、この4つの上限を金額で決めておいてください。
撮影の移動と当日の人数
料金表には「撮影 1回◯◯円」と、1行だけ書かれていることがあります。この1行に、移動の時間と交通費、当日に来る人数が入っているとは限りません。
確かめ方は単純です。「この撮影費に、移動の時間と交通費は含まれますか」と聞いてください。
含まれない場合は、1回あたりの上限額を決めてもらいます。上限が決まれば、料金表に書かれていなくても総額に足せます。
修正回数と投稿本数の超過分
料金表には「修正2回まで」「月8本まで」のように上限が書かれています。上限そのものより、超えたときの単価が書かれているかを見てください。
超過の単価がないと、超えた月の請求額が読めません。1回あたり・1本あたりの追加額を、先に書き足してもらいます。
超過は、社内の事情でも起きます。承認する人が複数いて意見が割れると、修正の回数はすぐに上限へ届きます。
発注する側でできる対策は、投稿内容を承認する人を1人に決めることです。
実費で請求される費用
実費とは、代行会社が立て替えて、そのまま請求される費用です。代表は広告費、インフルエンサーの起用費、写真や音源といった素材の購入費です。
この3つは運用費と別の枠で動き、金額の桁も大きくなります。インフルエンサーの起用費は、起用する人数がそのまま実費に乗ります。後半の業種別の節で紹介するホテルニューオータニ大阪の施策では、56名を起用しました。この枠は月額と分けて見積もってください。
見積書では、実費の行に上限を書いてもらってください。上限のない実費が1行でもあると、稟議に出す総額が確定しません。
契約終了時の引き継ぎ費用
契約の終わり方も、料金表には書かれていません。アカウントの権限、制作した素材の元データ、投稿の方針をまとめた資料の3つが、引き継ぎの対象です。
この引き継ぎが別料金になることがあります。「解約するときに、引き継ぎの費用は発生しますか」と契約前に聞いてください。
発生する場合は、その金額も契約期間の総額に足してください。
会社とフリーランス、どちらに依頼すべきか
結論から言うと、「作業を任せたい」ならフリーランス、「成果から任せたい」なら運用代行会社が向いています。相場はフリーランスが月2万〜10万円、会社が月10万〜50万円と差があります。これは提供している価値の範囲が違うためです。
個人・フリーランスの相場（月2万〜10万円）とできる範囲
フリーランスへの依頼は月2万〜10万円程度が相場です。投稿用のコンテンツ制作や入稿作業が中心で、コストを抑えて「手を増やす」には合理的な選択肢です。
一方で、次の限界も理解しておく必要があります。
- 1人の稼働に依存するため、対応量・スピードに上限がある
- 戦略設計・広告運用・インフルエンサー施策まで揃う人は少ない
- 炎上対応など、緊急時の体制が手薄になりやすい
運用代行会社の相場と体制の違い
運用代行会社は月10万〜50万円が中心で、フリーランスとの価格差はチーム体制の差です。戦略担当・運用担当・制作担当が分業する体制が基本です。月次レポートによる改善サイクルや、広告・インフルエンサー施策との連携までを一気通貫で提供します。
社内にSNSの知見がない場合や、SNSを集客の柱に育てたい場合は、体制のある会社に依頼するほうが結果的に早く進みます。
判断基準は「戦略から任せたいか・作業を任せたいか」
迷ったときは、自社の状況を次の表に当てはめてください。
| 自社の状況 | 向いている依頼先 |
|---|---|
| 企画・分析は社内でできる。制作と投稿の手が足りない | フリーランス |
| 何をどう発信すべきかから相談したい | 運用代行会社 |
| 短期キャンペーンで認知を一気に取りたい | 運用代行会社（インフルエンサー・広告連携があるところ） |
| まず小さく試したい | フリーランスまたは会社の最小プラン |
フリーランスと会社の見積もりを並べるときは、列に「担当する人数」と「緊急時の対応」を足してください。2つの列を足すと、金額の差が何の差かが見えます。
安さで選ぶと失敗する理由と3つの見極めポイント
SNS運用代行の失敗で最も多いのは、「安い＝投稿代行のみ」のプランを「成果が出るサービス」と誤解して契約するケースです。毎月投稿は続いているのに、予約も問い合わせも増えない——この状態を避けるために、金額の前に次の3点を見極めてください。
① 成果の定義が「投稿数」ではなく「事業成果」になっているか
提案書やレポートのKPIが「月間投稿数」「フォロワー数」だけの会社は要注意です。投稿数は手段であって成果ではありません。
見極め方はシンプルで、商談時に「うちの場合、何をKPIにすべきですか」と聞くことです。事業内容を踏まえて事業成果に紐づく指標を提案できる会社は、成果から逆算して運用を設計できます。
| 手段の指標（これだけなら注意） | 成果の指標（提案されるべきもの） |
|---|---|
| 投稿数・いいね数・フォロワー数 | 予約数・来店数・問い合わせ数 |
| インプレッション数 | 指名検索の増加・プロフィールからのサイト誘導数 |
左の列も運用上は見るべき数字です。ただし最終目標が左の列で止まっている提案は、投稿を続けること自体が目的化しやすいと覚えておいてください。
② 自社と同じ業種・ターゲットの実績があるか
SNSの勝ち筋は業種によってまったく違います。ホテル・観光施設なら「行きたくなる体験」をどう拡散させるかが軸になり、BtoBなら信頼獲得の設計が軸になります。
実績を確認するときは、社名の羅列ではなく「課題→施策→成果」のセットで聞いてください。自社と近い業種で、数字まで語れる実績があるかが判断基準になります。
③ ターゲット世代への解像度があるか（Z世代向けなら特に）
若い顧客層を狙うなら、運用チームがその世代のSNSの使い方をどれだけ肌感覚で理解しているかが成果を分けます。Z世代の情報行動は「検索より発見」「広告より口コミ・体験談」へ移っています。上の世代の感覚で作ったコンテンツは届きにくくなっています。
ターゲットがZ世代・若年層の場合は、提案者自身がターゲット世代の感覚を持っているかも確認ポイントに加えてください。商談で、担当チームの世代構成や若年層向けの企画事例を聞くと判断できます。
【業種別】SNS運用代行の相場観と成功事例
業種によって、SNSで狙う成果も、適切な投資規模も変わります。ここでは実例を交えて、「上位価格帯の投資で実際に何が起きるのか」を紹介します。取り上げるのは実例を紹介できる業種に限られます。ただし、最後に挙げる「成果の定義を先に決めてから投資を判断する」考え方はどの業種でも使えます。
ホテル・観光：ニューオータニ大阪 830万インプレッションの実例
ホテル・観光業のSNS施策は、「体験を拡散してもらう」設計ができるかが成否を分けます。
FIZはホテルニューオータニ大阪のナイトプールプロモーションを支援しました。起用したのはInstagramインフルエンサー41名・TikTokインフルエンサー15名の計56名です。その結果、Instagramのみで830万インプレッション・625万リーチを獲得しています。プロモーション後3週間で、ナイトプール連動プランの稼働率が大幅に上昇しました。
この規模の施策はインフルエンサー費用を含むため、月額運用の上位価格帯にあたります。それでも、宿泊プランの売上という事業成果に直結しました。「相場より高いか安いか」ではなく「何を得るための投資か」で判断する好例です。
エンタメ・商業施設：来場者の若返りを狙う場合
エンタメ施設や商業施設では、「来場者層の高齢化を止め、若い層を呼び込みたい」という課題が典型です。この場合、TikTokで広く認知を取り、Instagramで「行きたい」を育てる役割分担の設計が有効です。
TikTokはアルゴリズムの特性上、フォロワーが少ないアカウントの動画でも大きく再生される可能性があります。施設の「映える瞬間」「動きのある体験」と相性が良いプラットフォームです。一方Instagramは、保存・シェアを通じて「行きたい場所リスト」に入るための受け皿になります。
FIZはラウンドワンや三井不動産の商業施設などで、SNS運用・インフルエンサー施策・イベント連動の支援実績があります。施設集客では投稿の見た目の良さよりも、「若い層が思わず行きたくなる企画」を作れるかが投資対効果を決めます。
上位価格帯の投資で何が起きるか（費用対効果の考え方）
月額費用は、単体で見ると高い・安いの判断ができません。次の視点で費用対効果に変換して比較してください。
- 獲得単価で見る: 増えた予約・来店・問い合わせ1件あたりのコストに換算する
- 広告費と比較する: 同じリーチを広告で買った場合の金額（広告換算値）と比べる
- 資産性で見る: 広告は止めると消えるが、アカウントとコンテンツは蓄積して働き続ける
最も高くつくのは、「安い代行に頼んで1年間成果ゼロ」のパターンです。金額ではなく、成果への道筋が描けているかで投資を判断してください。
SNS運用代行の料金表の比べ方
複数社の料金表は、条件を5つ揃えてから比べます。そのうえで月額を契約期間の総額に直し、実費を上に積みます。この順で並べ直すと、月額の安い会社が総額では高くなることがあります。
型ごとの比べ方
手元の1枚に何が書かれているかで、次にやることが決まります。
| 手元の1枚に書いてあるもの | 型 | 比べ方 |
|---|---|---|
| プラン名と月額が並んでいる | 定額型 | 契約期間の総額に直して並べる |
| 作業名と単価が並んでいる | 単価積み上げ型 | 本数を揃えて掛け算をやり直す |
| 金額がなく、要件の欄だけがある | 見積もり型 | 比べる前に自分で条件表を作る |
定額型と単価積み上げ型は、届いた1枚から計算を始められます。見積もり型だけは、条件を作るところから始まります。
先に揃える5つの条件
条件がばらばらの見積もりは、金額を並べても意味を持ちません。先に次の5つを自社で決めて、全社に同じ数字を渡してください。
| 揃える条件 | 決め方 | 揃えないとどうなるか |
|---|---|---|
| 投稿本数 | 月に何本か、媒体ごとに決める | 本数の多い提案が高く見える |
| 制作方法 | 撮影ありか、既存素材の編集か | 撮影ありの会社だけが高く見える |
| 修正回数 | 月に何回までとするか決める | 超過分が総額から抜ける |
| レポート | 頻度と、報告会の有無を決める | 報告会の有無で作業量が変わる |
| 契約期間 | 何カ月で契約するか決める | 初期費用の重みが変わる |
1つでも空欄があると、各社は自社に都合のよい前提で見積もりを作ります。
契約期間は、最低契約期間と合わせて決めてください。早見表の節の会社でも、原則1カ月単位から6カ月以上まで幅があります。
総額の出し方
総額は3つの層でできています。下から順に、月額×契約期間、初期費用、実費です。
実際に並べてみます。次の2社は、月額だけを見るとB社が安く見えます。
- A社：月額18万円、初期費用20万円、撮影は月額に含む
- B社：月額15万円、初期費用10万円、撮影は1回6万円で月に1回
12カ月で計算します。A社は216万円に初期費用20万円を足して、総額236万円です。B社は180万円に初期費用10万円と撮影費72万円を足して、総額262万円になります。
月額はB社が3万円安いのに、12カ月の総額では26万円高くなりました。実費の層が上に乗ると、月額の順位はこのように入れ替わります。
つまり、料金表の月額は支払う額ではありません。3つの層を積み上げてから、初めて高い・安いを言えます。
料金表を公開していない会社の見積もりの並べ方
料金表がない会社には、こちらが表の列を先に決めて渡します。相手の書式に任せると、その会社だけ形の違う見積もりが届きます。
渡す表の列は、次の8つです。
- 初期費用
- 月額
- 投稿本数の内訳（媒体ごと）
- 撮影の回数
- 修正回数
- レポートの頻度
- 契約期間
- 実費の上限
この8列を埋めた見積もりを頼めば、料金を公開している会社と同じ表に並べられます。埋められない列があれば、その理由を聞いてください。理由が「条件次第」であれば、条件ごとの金額を2案で出してもらいます。
予算が足りないときの対処
値引きは、単価を下げてもらうことではありません。範囲・本数・期間のどれを動かすかを選ぶ作業です。頼む順序を間違えると、成果を見るための行から削られます。
値引きを頼む順序
順序は3つです。この順でなければ、話が前に進みません。
- 下げたい金額を先に決める——「あと20万円」と数で伝える
- 範囲・本数・期間のどれを動かすかを選ぶ——動かすものを1つに絞る
- 下げない行を先に言う——削ってほしくない行を相手に伝える
ステップ1を飛ばすと、相手は何を提案すればよいか分かりません。「安くなりませんか」だけでは、返ってくるのは最小プランの案内です。
ステップ2で動かせるのは、範囲・本数・期間の3つです。
| 動かすもの | 具体的にやること | 引き換えに失うもの |
|---|---|---|
| 範囲 | 撮影や広告の運用を外し、投稿と分析に絞る | 外した作業が社内に戻る |
| 本数 | 月8本を月6本にする | 試せる打ち手の数が減る |
| 期間 | 6カ月を12カ月にして月額を下げる | 途中でやめにくくなる |
期間を延ばす形は、早見表の節の会社の表にも表れています。ハーマンドットは12カ月契約で初期費用が無料になります。
単価だけを下げると、料金表の見た目は変わらないまま中身が薄くなります。1本にかけられる時間が減るためです。
ステップ3は、削ってほしくない行を先に伝えることです。これを言わないと、相手は手を付けやすい行から削ります。
社内から出せるもの
金額を下げる前に、社内から出せるものを出してください。作業が減れば、値引きを頼まなくても総額は下がります。
- 媒体を絞る：2媒体を1媒体にすると、制作と分析の量がそのまま減る
- 素材を自社で用意する：撮影の回数が減り、移動費と拘束の時間も減る
- 投稿の方針を先に決める：設計の作業が軽くなる
- 承認の窓口を1人にする：修正の往復が減り、超過分が出にくくなる
レポート・定例・戦略設計の扱い
削る順番を間違えやすいのが、レポート・定例・戦略設計の3行です。この3つは、投稿を止めないまま外せてしまいます。
しかし、この3行を外すと、投稿は続くのに次に何を変えるかが決まりません。
削るなら、先に本数を減らしてください。本数が減っても、振り返りの仕組みは手元に残ります。
稟議に出すときの書き方
料金表の行は、そのままでは社内の承認に使えません。行の名前が作業の名前になっていて、何のために払うのかが書かれていないためです。
稟議に出すときは、4つに組み替えます。目的、任せる範囲、契約期間の総額、成否を判断する時期です。
| 稟議に書く項目 | 料金表のどこから作るか |
|---|---|
| 目的 | 料金表にはない。自社で1つに決める |
| 任せる範囲 | プランに含まれる業務の行 |
| 総額 | 月額×契約期間＋初期費用＋実費の上限 |
| 判断する時期 | 契約期間と、レポートの頻度から決める |
判断する時期を先に書いておくと、承認が通りやすくなります。「6カ月後の定例で、来店数を見て継続を決める」のように書きます。
見積もり前に準備することとよくある質問
見積もりの精度は、依頼側の準備で大きく変わります。目的・現状・予算レンジの3点を先に固めてから問い合わせると、各社の提案を同じ土俵で比較できるようになります。
見積もり精度を上げる3つの準備（目的・現状・予算レンジ）
- 目的を1つに絞る: 認知拡大・来店予約・採用など、最優先の目的を決める（全部載せは提案がぼやけます）
- 現状を整理する: アカウントの有無・フォロワー数・社内で対応できる範囲（写真素材の提供可否など）をまとめる
- 予算レンジと期間を決める: 「月額◯万円まで・まず6ヶ月」のように枠を伝えると、その範囲での最適配分を提案してもらえます
この3点が固まりきっていない段階でも、「何から決めるべきか」を一緒に整理してくれる会社はあります。初回相談でのその対応の丁寧さ自体が、契約後の伴走力を見極める材料になります。
SNS運用代行の料金相場は月いくらですか？
月額10万〜50万円が中心です。金額は、投稿の代行だけか、企画・制作・レポートまでか、戦略設計や広告運用まで含むかという、任せる業務の範囲で決まります。業務範囲ごと・SNSごとの目安は、記事の冒頭の早見表で確かめられます。
最低契約期間はどのくらい？
6ヶ月契約からとする会社が一般的です。SNSはアカウントの立ち上げ・検証・改善のサイクルに時間がかかるため、1〜3ヶ月では成果を判断する材料が揃いません。短期で判断したい場合は、後述のとおりキャンペーン型の施策を検討するのが現実的です。
なお契約前には、途中解約の条件を確認しておいてください。解約時に運用データやクリエイティブの所有権が自社に残るか（アカウントの引き継ぎ）も重要です。この2点を押さえておくと、万一合わなかった場合のリスクを抑えられます。
効果が出るまでどのくらいかかる？
通常のアカウント運用では、傾向が見え始めるまで3〜6ヶ月が目安です。ただし、施策の設計によって時間軸は変えられます。前述のニューオータニ大阪のように、インフルエンサー施策を組み合わせたキャンペーン型なら時間軸を縮められます。実際に、3週間という短期で事業成果（稼働率上昇）につながったケースがあります。「じっくり育てる運用」と「短期で仕掛けるキャンペーン」を分けて考えると、期待値のズレを防げます。
最安プランで始めて、後から範囲を広げられますか？
広げられます。ただし、途中から足す作業は単価が割高になることがあります。最初にまとめて契約した場合の単価で組まれていないためです。
確かめるのは2点です。プランの変更がいつからできるか、追加する作業の単価はいくらかです。
最安プランが向くのは、出す内容がすでに社内で固まっている場合です。何を出すかから相談したい段階では、設計の作業が入らないため噛み合いません。
相見積もりは何社に取ればよいですか？
3社が目安です。条件を揃えた表を作って渡す手間があるため、数を増やすほど比較の質が落ちます。
4社を超えると、条件の説明が各社で少しずつずれます。
候補が多い場合は、公式サイトで分かる範囲を先に確かめ、外せる会社を外してから声をかけてください。
見積書に必ず書いてもらうべき項目はどれですか？
口頭で聞いた条件は、すべて見積書に書き足してもらいます。特に次の4つは、書かれていないと総額が確定しません。
- 月の投稿本数と、媒体ごとの内訳
- 超過したときの単価（修正1回あたり・投稿1本あたり）
- 実費の上限（撮影の移動費・起用費・素材費）
- 契約が終わるときの引き継ぎの範囲と、その費用
商談の場で「いまの条件を見積書に入れてください」と伝えるだけで足ります。
料金表の金額に広告費は含まれますか？
含まれないのが一般的です。広告費は実費で、運用の手数料とは別に計算します。
広告の運用も同じ会社に頼む場合は、手数料の計算方法まで確かめてください。同じ料率でも、預けた金額から引くか、別に足すかで支払総額が変わります。
まとめ
SNS運用代行の相場は月額10万〜50万円が中心で、金額は「どこまで任せるか」でほぼ決まります。比べるときは安さではなく、事業成果から設計してくれるかで選びます。まずは外注の目的を1つに絞って書き出し、見積もりを比べる物差しを決めてください。
株式会社FIZは、Z世代に届くSNSマーケティング・インフルエンサー施策に強みを持つ会社です。支援実績には、ホテルニューオータニ大阪の830万インプレッションのほか、ラウンドワン・HIS・三井不動産などがあります。その実績をもとに、目的と予算に合わせた運用プランをご提案します。「自社の場合はいくらが適正か」を知りたい方は、お気軽にご相談ください。
